近期發現有不法人士冒用教育部因材網名義，透過電話、Facebook、LINE 等通訊軟體，甚至上門拜訪，向家長詢問學生的學習情況。為保障您的個資安全，請務必提高警覺，留意以下事項：

1️⃣ 因材網不會儲存學生個人資料

• 因材網在使用過程中不會記錄學生的地址、電話等個資。
• 也不會主動透過通訊軟體聯繫家長，或安排人員登門拜訪。

2️⃣ 防範詐騙，謹慎應對

• 若接獲自稱因材網的可疑來電、訊息或訪問，請勿提供個人資料。
• 如遇類似情況，請立即保存相關證據，並撥打165 反詐騙專線報案。

3️⃣ 官方聯繫方式

• 若您曾透過問題回報留下聯絡方式，客服僅會使用以下官方管道聯繫：

    電話：04-2218-1033、04-2218-1110
   ✉️ Email：ai.ntcu.edu@mail.ntcu.edu.tw

• 客服絕不會要求提供額外個資，請特別留意。

4️⃣ 如有疑問，請透過官方渠道確認

• 可加入因材網官方 LINE（ID搜尋:"@135cruil"） 直接查證，以確保資訊安全。

請大家務必提高警覺，避免受騙，保護個人資料安全！